Agile là gì? Tổng quan về mô hình Agile
Agile đã được rất nhiều công ty lớn trên thế giới áp dụng và nhận được thành công ngoài mong đợi. Mô hình này cũng đang dần phổ biến ở Việt Nam và được nhiều “ông lớn” công nghệ như Viettel, FPT,… sử dụng. Vậy, Agile là gì? Những lợi ích mà mô hình này mang lại cho doanh nghiệp như thế nào? Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau đây nhé!
Agile là gì?
Agile là một phương pháp phát triển phần mềm linh hoạt và nhạy bén, tập trung vào khả năng thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi và phản hồi phù hợp từ thị trường và khách hàng. Được sinh ra từ ngành công nghệ thông tin, Agile không chỉ là một phương pháp phát triển mà còn là một triết lý hoặc khung tư tưởng giúp các tổ chức và doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng và cải thiện liên tục các sản phẩm và dịch vụ của mình.
Mô hình Agile
Mô hình Agile được đặc trưng bởi các nguyên tắc và tôn chỉ được mô tả trong “The Manifesto for Agile Software Development”. Đây là một tài liệu cốt lõi định nghĩa 4 tôn chỉ và 12 nguyên tắc cơ bản của Agile, đặt nền tảng cho việc phát triển linh hoạt và hiệu quả hơn trong các dự án phần mềm.
Sự ảnh hưởng của Agile
Agile không chỉ áp dụng trong lĩnh vực phát triển phần mềm mà còn lan rộng sang nhiều lĩnh vực khác như nhân sự (Agile HR), marketing, quản trị và lãnh đạo. Các phương pháp Agile đã có sức lan tỏa mạnh mẽ và làm thay đổi cách thức làm việc của nhiều tổ chức trên toàn cầu.
Phương pháp Agile trong quản trị dự án
Agile là một phương pháp phát triển được áp dụng để giúp các dự án phát triển sản phẩm và dịch vụ một cách nhanh chóng và linh hoạt hơn. Phương pháp này hoạt động trên nguyên tắc phân đoạn vòng lặp và tăng trưởng, giúp nhà quản lý chia nhỏ dự án thành các giai đoạn nhỏ hơn để tối ưu hóa việc làm việc và đảm bảo đáp ứng kịp thời các yêu cầu thay đổi từ khách hàng.
Các phương pháp Agile phổ biến
Trong Agile, có nhiều phương pháp khác nhau như:
– Scrum: Một khung quy trình linh hoạt với các sự kiện, vai trò và tài liệu cụ thể, thường thực hiện qua các Sprint ngắn ngày.
– Kanban: Được sử dụng chủ yếu trong sản xuất tinh gọn (lean) để quản lý công việc trực quan và hiệu quả.
– Extreme Programming (XP): Đặc trưng bởi các giá trị như truyền thông, đơn giản hóa, phản hồi, can đảm và tôn trọng, hỗ trợ phát triển nhanh chóng và linh hoạt.
Ngoài ra, còn có nhiều phương pháp khác như Scrumban, Dynamic Systems Development Method (DSDM), Agile Unified Process (AUP), và Feature-Driven Development (FDD), mỗi phương pháp phù hợp với các đặc thù và yêu cầu của dự án cụ thể.
Agile không chỉ là một phương pháp phát triển phần mềm mà là một triết lý linh hoạt và hiệu quả giúp các tổ chức thích ứng và phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh biến động và phức tạp.
Các công cụ quản lý dự án theo Agile
Để việc quản lý dự án theo mô hình phát triển phần mềm Agile Scrum trở nên hiệu quả hơn, bạn có thể sử dụng thêm các công cụ là “trợ thủ đắc lực” được Viện FMIT giới thiệu qua bài viết dưới đây.
Trello là ứng dụng cho phép người dùng quản lý dự án thông minh theo dạng bảng chứa danh sách. Bạn có thể tạo lập kế hoạch, tổ chức quy trình làm việc và theo dõi tiến độ một cách trực quan, hiệu quả. Trello sẽ giúp bạn quản lý các dấu mốc quan trọng để xác định chính xác thời gian và những nhiệm vụ quan trọng cần thực hiện.
Ứng dụng có cả bản miễn phí và bản cao cấp và được hỗ trợ trên tất cả các nền tảng di động giúp nâng cao trải nghiệm người dùng.
Jara ra đời chính là giải pháp hoàn hảo để để nhà quản lý có thể theo dõi lỗi, phát hiện các vấn đề của dự án, quản lý hiệu quả quy trình phát triển phần mềm và di động. Những tính năng hữu ích của phần mềm như:
– Quản lý theo dõi tiến độ dự án.
– Quản lý các task hoặc bất kỳ vấn đề nào xảy ra.
– Thiết lập quy trình làm việc tương thích với yêu cầu của từng dự án.
– Cung cấp đa dạng các loại báo cáo, thống kê với nhiều loại biểu đồ khác nhau nên có thể đáp ứng yêu cầu cho đa dạng loại hình dự án và đối tượng người dùng.
Một giải pháp cho những ai đang tìm kiếm ứng dụng có thể giúp chia sẻ, lập kế hoạch, tổ chức và theo dõi tiến trình công việc của các thành viên đó chính là ASANA. Ứng dụng cho phép sắp xếp công việc hiệu quả, quản lý các dự án thông minh, có thể tạo task, phân công và sắp xếp công việc cho các đồng nghiệp.
Với ứng dụng này, bạn không cần dùng mail để sử dụng mà mỗi nhóm có thể tự tạo nơi làm việc riêng. Trong mỗi không gian làm việc đó sẽ cón thể ghi chú, nhận xét, đính kèm tệp và thẻ.
Lợi ích khi áp dụng Agile
Mô hình quản trị dự án theo phương pháp Agile Scrum mang lại lợi ích đáng kể cho nhiều bên liên quan:
– Khách hàng: Agile Scrum giúp các yêu cầu phát triển được nhà cung cấp phản hồi nhanh hơn. Các tính năng có giá trị sử dụng cao được phát triển và phân phối trong các chu kỳ ngắn, giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng và đáp ứng nhu cầu thay đổi một cách linh hoạt.
– Nhà cung cấp: Phương pháp Agile giúp hạn chế lãng phí ngân sách bằng việc tập trung vào các tính năng mang lại giá trị sử dụng cao. Điều này cải thiện sự hài lòng của khách hàng, giữ chân khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới.
– Nhóm phát triển: Agile cung cấp môi trường làm việc tích cực, giúp các thành viên nhóm phát triển cảm thấy hài lòng hơn về công việc của mình. Bằng cách loại bỏ các hoạt động không hiệu quả, Agile giúp tối đa hóa giá trị đem lại cho khách hàng.
– Người quản lý sản phẩm: Agile hỗ trợ người quản lý sản phẩm (thường là giám đốc sản phẩm) trong việc đảm bảo rằng công việc phát triển đáp ứng đúng mong đợi và nhu cầu của khách hàng. Điều này giúp duy trì sự tập trung vào việc cải thiện sản phẩm.
– Người quản lý dự án (Scrum Master): Người quản lý dự án trong vai trò Scrum Master giúp việc lập và theo dõi kế hoạch trở nên dễ dàng và cụ thể hơn. Các cuộc họp Scrum thường xuyên giúp người quản lý dự án nắm bắt tình hình dự án và điều chỉnh kịp thời.
– PMO và giám đốc điều hành: Agile cung cấp khả năng hiển thị trạng thái dự án một cách trực quan, giúp giám đốc và các bên liên quan lập kế hoạch và điều chỉnh chiến lược một cách chính xác và hiệu quả.
Đặc điểm của các phương pháp Agile
Mô hình Agile trong phát triển phần mềm mang lại nhiều giá trị bao gồm:
– Chia nhỏ dự án thành các phân đoạn (iteration hoặc sprint): Agile chia nhỏ dự án ra thành các đoạn nhỏ và thực hiện chúng lặp đi lặp lại trong các khung thời gian cố định. Các sản phẩm được tạo ra trong mỗi phân đoạn đều có khả năng hoạt động độc lập, được gọi là “potentially shippable product increment”.
– Thích ứng linh hoạt với thay đổi: Với các phân đoạn ngắn và kế hoạch điều chỉnh linh hoạt, Agile có khả năng thích ứng tốt với các thay đổi và yêu cầu mới từ khách hàng.
– Cấu trúc tự tổ chức của nhóm: Các nhóm Agile thường là liên chức năng (cross-functional), tự quản lý và tự tổ chức công việc của mình để đảm bảo hiệu quả cao nhất.
– Giao tiếp trực diện: Agile khuyến khích giao tiếp trực tiếp và mở rộng giữa các bên liên quan, giúp loại bỏ sự hiểu lầm và cải thiện hiệu quả dự án.
– Tự đánh giá và cải tiến: Agile đặt nặng việc đánh giá bản thân và cải tiến liên tục qua các vòng lặp phát triển.
4 Tôn chỉ cần tuân thủ trong phương pháp Agile
Nếu áp dụng Agile, bạn cần tuân thủ 4 tôn chỉ sau đây:
– Cá nhân và sự tương tác quan trọng hơn quy trình và công cụ: Agile coi trọng sự hợp tác và sự hỗ trợ giữa các thành viên nhóm.
– Sản phẩm có giá trị hơn tài liệu: Agile tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm và tính năng có giá trị cho khách hàng.
– Cộng tác với khách hàng hơn là tuân theo hợp đồng: Agile khuyến khích sự hợp tác chặt chẽ và thường xuyên với khách hàng.
– Thích ứng với thay đổi hơn là tuân thủ kế hoạch ban đầu: Agile coi thay đổi là bình thường và sẵn sàng thích ứng với chúng.
Phương pháp Agile không chỉ giúp cải thiện quá trình phát triển mà còn thúc đẩy sự hợp tác và tăng cường giá trị cho khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
12 Nguyên tắc quan trọng trong Agile
Mô hình Agile có 12 nguyên tắc quan trọng mà bạn cần lưu ý như sau:
– Khách hàng có nhu cầu chuyển giao sản phẩm liên tục, nhanh chóng nên đây được xem là ưu tiên hàng đầu khi áp dụng mô hình Agile.
– Chấp nhận sự thay đổi mặc dù đang ở giai đoạn cuối của việc thực hiện dự án. Mô hình Agile thay khác tối đa sự thay đổi để tăng lợi thế cạnh tranh cho bạn.
– Ưu tiên những khung thời gian ngắn (từ vài tuần đến vài tháng ) trong việc chuyển giao công việc.
– Sự tương tác giữa chuyên gia kinh doanh và nhóm phát triển dự án nên được diễn ra hằng ngày.
– Những cá nhân có động lực được làm việc trong môi trường có sự hỗ trợ tốt, giúp mang lại hiệu quả công việc cao hơn.
– Tương tác trực diện (face to face) là phương pháp hiệu quả nhất để truyền thông thông tin trong nhóm dự án.
– Chắc chắn công việc phân công được thực hiện để đảm bảo tiến độ.
– Mô hình Agile giúp thúc đẩy sự phát triển bền vững, có tính ổn định liên tục vô thời hạn.
– Tính nhanh nhẹn được quyết định bởi quá trình theo dõi những kỹ thuật xuất sắc và các thiết kế tốt.
– Tính đơn giản là yếu tố quan trọng và cần thiết trong việc tối đa hóa lượng công hiện có.
– Kiến trúc, yêu cầu và thiết kế tốt nhất thường được tạo ra từ nhóm tự tổ chức (self-organizing teams).
– Định kỳ sau một khoảng thời gian, nhóm sẽ đánh giá để đưa ra những cách làm hiệu quả và điều chỉnh những hành vi chưa phù hợp.
Ưu, nhược điểm của mô hình Agile
Việc quản lý dự án theo mô hình Agile mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, nhưng cũng tồn tại những hạn chế nhất định.
Ưu điểm:
– Dễ dàng thay đổi: Dự án được chia thành các phần nhỏ riêng biệt, cho phép thay đổi linh hoạt mà không ảnh hưởng đến tổng thể. Thay đổi có thể thực hiện ở bất kỳ giai đoạn nào của dự án.
– Không cần nắm thông tin ban đầu: Mỗi phần của dự án có thể được thực hiện độc lập mà không cần phụ thuộc quá nhiều vào các phần khác, phù hợp với các dự án không xác định mục tiêu cuối cùng.
– Bàn gia nhanh chóng: Việc chia nhỏ dự án giúp kiểm tra và điều chỉnh dễ dàng hơn, tạo ra sản phẩm cuối cùng phù hợp hơn với yêu cầu khách hàng.
– Chú ý đến phản hồi của khách hàng: Agile tạo cơ hội để khách hàng và người dùng cuối có thể đóng góp ý kiến, giúp cải thiện sản phẩm liên tục.
– Cải tiến liên tục: Các ý kiến từ nhân sự và khách hàng được sử dụng để cải thiện chất lượng dự án theo thời gian.
Nhược điểm:
– Khó khăn trong lập kế hoạch chi tiết: Do tính lặp lại và thay đổi liên tục, việc lập kế hoạch chi tiết dự án có thể gặp khó khăn.
– Phức tạp và đào tạo: Phương pháp Agile yêu cầu sự đào tạo và hướng dẫn cụ thể để thực hiện hiệu quả.
– Ít tài liệu hướng dẫn: Do sự thay đổi nhanh chóng, Agile không có quá nhiều tài liệu hướng dẫn phù hợp cho từng giai đoạn cụ thể.
– Yêu cầu sự tương hỗ cao: Để đảm bảo thời gian hoàn thành và hiệu quả dự án, Agile đòi hỏi sự tương hỗ cao giữa các phòng ban và bên liên quan.
– Chi phí cao hơn: Thực hiện theo phương pháp Agile thường yêu cầu chi phí cao hơn so với các phương pháp khác.
Các bước trong phương pháp Agile
Một dự án áp dụng phương pháp Agile sẽ được chia thành các phần nhỏ, mỗi phần nhỏ đều có thể nhận thấy sự tăng trưởng qua các báo cáo cuối mỗi sprint. Điều này giúp giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng để hạn chế ảnh hưởng lên toàn bộ dự án.
Ngoài ra, tính lặp lại của Agile cho phép nhóm phát triển tiếp tục quá trình mới trong khi vẫn giải quyết các vấn đề từ các quá trình cũ.
7 Bước cơ bản của quy trình Agile
1. Xác định tầm nhìn dự án
2. Xây dựng lộ trình chung để thực hiện dự án
3. Lập kế hoạch từng giai đoạn
4. Phân tích yêu cầu trong quá trình thực hiện
5. Triển khai dự án
6. Kiểm thử các vấn đề có thể phát sinh
7. Bàn giao dự án cho khách hàng
Tại sao áp dụng quản lý dự án Agile trong doanh nghiệp?
Quản lý dự án Agile – Scrum là xu hướng phổ biến trong quản trị doanh nghiệp hiện nay, đặc biệt là trong ngành công nghệ. Các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam như Viettel, FPT, VNG Corporation đã chuyển đổi thành công sang phương pháp này, mang lại nhiều lợi ích như:
– Phối hợp, giao tiếp hiệu quả: Agile giúp các thành viên nhóm phát triển làm việc hiệu quả hơn, dễ dàng hiểu và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
– Tính tự chủ và nâng cao năng lực cá nhân: Mỗi thành viên trong nhóm có thể tự luyện tập và nâng cao năng lực, góp phần làm cho dự án diễn ra suôn sẻ hơn.
– Module hóa và làm việc chất lượng: Agile giúp phân chia công việc thành các module nhỏ, hỗ trợ làm việc chất lượng và nhanh chóng hơn.
Áp dụng quản lý dự án Agile không chỉ cải thiện quá trình làm việc mà còn tăng cường sự hợp tác và đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu từ phía khách hàng, giúp doanh nghiệp linh hoạt và cạnh tranh hơn trên thị trường.
Agile là mô hình được nhiều doanh nghiệp lớn hiện nay áp dụng, vì những lợi ích thiết thực mang lại cho họ. Bằng cách chia nhỏ dự án thành các phân đoạn khác nhau, nhóm phát triển có thể đảm bảo chất lượng từng phần và kiểm soát sự cố bất ngờ tốt hơn
