Kỹ năng ra quyết định – Kỹ năng cần có trong mọi việc
Kỹ năng ra quyết định là khả năng nhận định các vấn đề và đưa ra quyết định tác động đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Quyết định này không phải lúc nào cũng mang lại lợi ích mà đôi khi sẽ có ảnh hưởng tiêu cực. Do đó, kỹ năng ra quyết định đòi hỏi nhà quản trị phải có đủ bản lĩnh, kiến thức và kinh nghiệm để không làm gây những tổn hại nặng nề cho doanh nghiệp.
Kỹ năng ra quyết định là gì?
Kỹ năng ra quyết định là quá trình phân tích, tìm hiểu và tham khảo tài liệu từ nhiều nguồn khác nhau, sau đó từ đó đưa ra một sự lựa chọn cuối cùng từ những sự lựa chọn khác. Những quyết định của nhà lãnh đạo có thể có tác động tích cực hoặc tiêu cực đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Vai trò của kỹ năng ra quyết định trong công việc
Kỹ năng ra quyết định là một yếu tố quan trọng không chỉ trong công việc mà còn trong đời sống. Nếu bạn rèn luyện tốt kỹ năng này, bạn sẽ không phải đau đầu khi đứng giữa nhiều sự lựa chọn. Quyết đoán, tự tin và bản lĩnh là chìa khóa để bạn có thể đạt được những thành công mới trong tương lai.
Phân loại quyết định
Có thể chia quyết định thành ba loại chính:
– Quyết định theo chuẩn: Đây là những quyết định có tính lặp lại hàng ngày và thường dựa trên các quy định, luật lệ và thủ tục đã có sẵn.
– Quyết định cấp thời: Là những quyết định cần phải đưa ra ngay trong trường hợp bất ngờ, khi không có nhiều thời gian để suy nghĩ.
– Quyết định có chiều sâu: Đây là những quyết định đòi hỏi nhà quản lý hiểu rõ vấn đề trước khi đưa ra, và có tính cải tiến và tập trung cao.
Kỹ năng ra quyết định giúp doanh nghiệp tận dụng cơ hội và phát triển. Việc đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác giúp bạn có thêm thời gian xử lý các vấn đề khác và nắm bắt những cơ hội mới. Đồng thời, quyết định chính xác cũng xây dựng niềm tin từ nhân viên và tạo ra cơ hội phát triển rộng lớn hơn trong tương lai.
Những kỹ năng hỗ trợ việc ra quyết định
Để có kỹ năng ra quyết định chuẩn xác, nhanh chóng, kịp thời và nhạy bén, nhà quản trị cần tích lũy và phát triển nhiều kỹ năng bổ trợ như sau:
– Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định: Đây là khả năng cần thiết để nhà lãnh đạo có thể đưa ra những phương hướng thực hiện để hoàn thành mục tiêu trong thời gian ngắn.
– Kỹ năng lãnh đạo: Nhà lãnh đạo không chỉ phải sắp xếp và tổ chức hoạt động của các bộ phận mà còn cần đưa ra những quyết định chiến lược để đảm bảo hiệu quả công việc.
– Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả: Đây là khả năng hợp tác, thảo luận và tổng hợp ý kiến từ nhiều người để đưa ra quyết định cuối cùng.
– Tư duy phản biện: Kỹ năng này giúp nhà quản trị phân tích và đánh giá thông tin nhanh chóng, dựa trên lập luận chặt chẽ để đưa ra quyết định chính xác.
– Trí tuệ cảm xúc: Cân bằng cảm xúc và lý trí là điều kiện cần để đưa ra các quyết định chính xác và hiệu quả.
– Kỹ năng sáng tạo: Sự sáng tạo giúp nhà quản trị tìm ra những giải pháp mới, đột phá trong quá trình ra quyết định.
– Kỹ năng tổ chức: Để quyết định được thực hiện hiệu quả, nhà quản trị cần có kỹ năng tổ chức công việc theo quy trình chặt chẽ.
– Kỹ năng quản lý thời gian: Quản lý thời gian hợp lý giúp nhà quản trị làm việc năng suất hơn và đưa ra quyết định vào thời điểm thích hợp.
3 Nguyên tắc cơ bản để ra quyết định
Để đưa ra quyết định chuẩn xác hơn, có ba nguyên tắc cơ bản cần được áp dụng:
1. Nắm bắt và hiểu vấn đề trước khi đưa ra quyết định: Quyết định phải dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về vấn đề, và phân tích các thông tin để đưa ra quyết định có cơ sở.
2. Xem xét các ý kiến và quan điểm khác nhau: Trong quá trình đưa ra quyết định, quan điểm khách quan từ nhiều phía sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng thể và đưa ra quyết định phù hợp nhất.
3. Quản lý quy trình và đánh giá hiệu quả: Sau khi đưa ra quyết định, quản lý thực hiện và đánh giá kết quả để từ đó rút ra bài học và cải tiến trong tương lai.
Quy trình để ra quyết định hiệu quả
Để đảm bảo quyết định của bạn mang lại lợi ích cho doanh nghiệp và được thực hiện hiệu quả, hãy áp dụng quy trình sau:
1. Tìm hiểu và nghiên cứu vấn đề: Thu thập thông tin từ nhiều nguồn và xác định rõ mục đích giải quyết vấn đề.
2. Phân tích và đánh giá các phương án: Đưa ra các phương án và đánh giá mỗi phương án dựa trên tiêu chuẩn xác định trước.
3. Thống nhất và đưa ra quyết định cuối cùng: Sau khi phân tích và đánh giá, chọn ra phương án tốt nhất và thống nhất quyết định.
4. Thực hiện và giám sát: Tổ chức thực hiện quyết định theo kế hoạch và giám sát tiến độ để đảm bảo công việc diễn ra đúng trình tự và đúng thời gian.
5. Đánh giá và điều chỉnh: Sau khi hoàn thành, đánh giá kết quả và từ đó điều chỉnh và cải tiến trong lần áp dụng quyết định tiếp theo.
Những quy tắc và quy trình này sẽ giúp bạn đưa ra các quyết định hiệu quả và mang lại lợi ích tối đa cho doanh nghiệp.
Chương trình đào tạo kỹ năng ra quyết định trong quản trị
Chương trình đào tạo tại đây giúp trang bị nền tảng kiến thức chuẩn quốc tế để giúp ban lãnh đạo điều hành doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn. Nội dung các khóa học không chỉ đơn thuần là các kiến thức nền tảng, cốt lõi mà còn tích hợp rèn luyện rất nhiều kỹ năng nhằm giúp hỗ trợ nhà quản trị trong việc điều hành doanh nghiệp.
Chương trình đào tạo chuyên nghiệp chuẩn quốc tế dành cho ban lãnh đạo các cấp
Để có thể rèn luyện kỹ năng ra quyết định hiệu quả, học viên sẽ phải tích lũy kiến thức tổng hợp từ nhiều kỹ năng khác nhau. Trong đó, là điều kiện tiên quyết mà bất cứ nhà quản trị nào cũng cần có. Khi có khả năng dẫn dắt, nhà quản trị mới có thể kết nối sức mạnh tập thể, truyền động lực cho nhân viên nhằm nâng cao hiệu quả công việc. Từ đó, những quyết định đưa ra có độ chính xác cao hơn.
Các khóa học của sẽ giúp các nhà quản trị hoàn thành xuất sắc sứ mệnh và nhiệm vụ của mình. Không chỉ giúp nâng cao hiệu suất công việc mà còn nhận được sự tôn trọng và kính nể của mọi người bởi những kỹ năng và kiến thức hiện đại, mới mẻ.
Qua bài viết trên đây, chúng ta có thể thấy kỹ năng ra quyết định là vô cùng cần thiết và quan trọng mà bất kỳ nhà quản trị nào cũng cần rèn luyện và cải thiện.
